Política de privacidad

En LunadeAbril, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestra tienda online.

1. Información que recopilamos

Cuando visitas nuestra tienda o realizas una compra, podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre y apellido

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de envío y facturación

  • Información de pago (procesada de forma segura por plataformas externas como Shopify Payments o pasarelas autorizadas)

  • Dirección IP, tipo de navegador y comportamiento de navegación en el sitio

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar y enviar tus pedidos

  • Comunicarnos contigo sobre tu compra, envíos o devoluciones

  • Mejorar tu experiencia de navegación y compra

  • Enviar promociones, novedades o contenido informativo (solo si lo autorizas)

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

3. Protección de la información

En LunadeAbril, implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

Los datos de pago son gestionados directamente por plataformas seguras de terceros y no son almacenados en nuestros servidores.

4. Compartir información con terceros

Solo compartimos tu información personal cuando es estrictamente necesario para:

  • Procesar pagos

  • Gestionar envíos y entregas

  • Cumplir con requerimientos legales

Estos terceros están obligados a manejar tu información de manera confidencial y segura.

5. Cookies

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6. Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal

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  • Solicitar la eliminación de tus datos

  • Retirar tu consentimiento para el uso de información con fines promocionales

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a:
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7. Cambios en la política de privacidad

LunadeAbril se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tu información, puedes contactarnos en:

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